Etusivu » Näytteilleasettajalle » Käytännön ohjeita

Käytännön ohjeita

 

Rakentaminen ja purkaminen

Osastonne rakentaminen on sallittua vain messujen rakennusaikana. Ajat vaihtelevat tapahtumittain, joten tarkista tiedot aina huolellisesti. Viimeisenä rakennuspäivänä ilmoitetun ajan päätyttyä tulee kaikki osastot olla rakennettuna.


Järjestäjän kautta tilatut rakenteet, kuten seinät, matot ja valmisosastot ovat valmiina viimeisen 
rakennuspäivän aamuna, jonka jälkeen niitä voi tulla somistamaan.


Jotta liikennöinti hallissa saadaan toimivaksi, on näyttelyhalleihin autolla ajamista rajoitettu. Informoittehan tästä myös messurakentajaanne sekä rahdin kuljettajia. Halleihin autolla ajamista on rajoitettu ja viimeisenä rakennuspäivänä kokonaan kielletty. Tämä koskee kaikkia autoja. Huomioikaa tämä suunnitellessanne osaston somistamista ja informoikaa myös osastonne rakentajia.


Rakentamisen aloittaminen on sallittua vasta, kun koko näyttelypaikkavuokra on maksettu.


Purkaminen
Valmisosastojen ja vuokrakalusteiden on oltava tyhjennettynä tavaroista ensimmäisen purkupäivän päättymiseen mennessä. Tiedottakaa tämä aikataulu osastonne purkajille. Käytävämatot poistetaan halleista ensimmäisenä purkupäivänä. Ennen tätä on käytävämattojen päälle tavaroiden siirtäminen osastoilta kielletty. 

Halleihin saa purkuaikana ajaa autolla vasta kun käytävämatot on poistettu ja suojamuovit levitetty.

 

Kaikki rakennelmat ja tavarat on poistettava tapahtuman alueelta viimeisen purkupäivän ilmoitettuun lopetusajankohtaan mennessä.

 

Katso rakennus- ja purkuajat »

 


 

Asiakaskutsut

Asiakaskutsut postitetaan teille aikatauluissa ilmoitettuna ajankohtana. Mikäli tarvitsette lisää asiakaskutsuja, voitte tilata niitä asiakaspalvelustamme sähköpostitse. Lisätilatut kutsut laskutetaan käytön mukaan. Messuille palautuneet kutsut toimitamme laskun mukana.

 


 

Esittelijä­- ja pysäköintikortit

Esittelijä-­ ja pysäköintikortit ovat käytössänne rakennus-­, messu-­ ja purkupäivinä ja saatte ne joko postitse tai paikan päälle saapuessanne näyttelytoimistosta. Esittelijäkortti on pidettävä aina näkyvillä alueella liikuttaessa. Saatte kortille muovitaskun infosta.


Näytteilleasettajien pysäköintikortilla pääsee alueelta ulos maksutta. Pitäkää pysäköintilupa autossanne näkyvillä koko ajan. Rakennus-­ ja purkuaikana ei pysäköintikorttia tarvita. Aluetta valvoo Tampereen kaupungin pysäköinninvalvontatoimisto.


Esittelijä-­ ja pysäköintikorttien saaminen edellyttää, että näyttelypaikkavuokra on maksettu. Mikäli tarvitsette lisää esittelijä-­ ja pysäköintikortteja, saatte noudettua ne näyttelytoimistosta.

 


 

Näyttelytoimisto palvelee messu- ja rakennusaikana

Näyttelytoimisto on näytteilleasettajia palveleva toimisto, jonka henkilökunta opastaa kaikissa messuihin liittyvissä asioissa. Näyttelytoimistoon saa yhteyden asiakaspalvelumme kautta arkisin klo 8-­16 ja rakennus-­ ja 

messuaikana p. 0207 701 222, asiakaspalvelu[at]tampereenmessut.fi


Näyttelytoimiston ollessa suljettuna päivystävän hallipäällikön tavoittaa rakennusaikana p. 050 351 6500. Messujen rakentamisesta vastaa tekninen päällikkö Mikko Savolainen, p. 050 587 0134.

 


 

Internet-­yhteydet messuaikana

Osastoille toimitettavista internet-­yhteyksistä vastaa Tamico Oy. Hinnat ja yhteystiedot löytyvät Extranet­-palvelun tilauslomakkeelta. Voit myös hankkia tunnukset Tampereen Messu­ ja Urheilukeskuksen langattomaan verkkoon näyttelytoimistosta. Tunnukset ovat laitekohtaiset, voimassa 24 h käyttöönototsta ja hinta on 15 € / kpl (sis. alv.) Tampereen Messu-­ ja Urheilukeskuksessa ei ole käytössä avointa langatonta verkkoa.

 


 

Huoltoaika ja huoltohuoneet

Huoltoaika on tarkoitettu näytteilleasettajille osastojen huoltamista varten, kuten siivoamiseen tai materiaalien täydentämiseen. Huoltoaika alkaa aamulla ja päättyy, kun messut aukeavat. Huoltoaikaa on vielä tunti messujen sulkeutumisen jälkeen.

 

Näytteilleasettajille on myös rakennettu alueelle yksi tai useampi huoltohuone, joista löytyy vesi-­ ja viemäripiste. Huoltohuonetta ei saa käyttää tavaroiden varastoimiseen.

 


 

NA-­klubi näytteilleasettajia varten

Näytteilleasettajaklubi, lyhyemmin NA-klubi, on näytteilleasettajille on varattu oma tila, jossa pitää tauko ja rentoutua hetki. Taukotilasta löytyy lehtiä ja kahviautomaatti sekä tietokone nettiyhteyksineen ja tulostin. NA-­klubi on avoinna messujen aukioloaikoina.

 


 

Mediapalvelut

Lehdistöhuone eli PRESS sijaitsee pääaulassa ja palvelee median edustajia messujen aukioloaikojen mukaisesti. Näytteilleasettajat voivat toimittaa mediamateriaalia jaettavaksi lehdistöhuoneessa messujen aikana.

 


 

Kopiointipalvelut

Näyttelytoimistossa toimii myös maksullinen kopiopalvelu. Otamme pieniä määriä kopioita hintaan 0,30€ / kopio

(sis. alv).  Suuremmissa erissä palvelee Creacut Oy p. 0500 238 617, jonka tilat löytyvät Tampereen Messu-­ ja Urheilukeskuksen Logistiikkakeskuksesta.

 


 

Esteettömyys

Kaikki näyttelyhallit ovat katutasossa ja toisen kerroksen seminaari-­ ja  kokoustiloihin sekä ravintoloihin pääsee hisseillä. Suosittelemme käyttämään pääsisäänkäynnin oikeanpuoleisinta ovea, sillä se avautuu sähköisesti painiketta painamalla.

 

Invapysäköinti sijaitsee pääsisäänkäynnin edessä ja on maksuton, kun asianmukainen pysäköintilupa on esillä kulkuneuvossa. Pyörätuolia voi kysyä tapahtumassa vierailun ajaksi lainaan infosta. Pyörätuolia ei voi varata etukäteen.

 


 

Neuvottelu- ja kokoustilat

Tampereen Messu- ja Urheilukeskus tarjoaa näytteilleasettajien käyttöön tehokkaat ja nykyaikaiset seminaari- ja kokoustilat. Monipuoliset tilat antavat mahdollisuuden järjestää erilaisia tilaisuuksia messupäivien aikana, mm. seminaareja, kokouksia, koulutuksia ja asiakastilaisuuksia. Näytteilleasettajien käytössä on myös tekniikka- ja ravintolapalvelut. Oma messuohjelma antaa lisäarvoa messuosallistumiseen!

 

Lue lisää kokous- ja seminaaritiloista »

 



Palo-­ ja muu turvallisuus

Paloturvallisuuden suhteen on noudatettava yleisiä voimassa olevia paloturvallisuus­ohjeita sekä näyttelytilassa vaadittavia erikoisehtoja, jotka on selvitetty erikseen. Paloturvallisuutta mahdollisesti vaarantavien laitteiden esittelyyn on saatava ennakkoon paloviranomaisten lupa.


Avotulen käyttö tapahtumissa on kielletty. Avotulilaitteiksi katsotaan laitteet, joissa tuli tai liekki palaa laitteen ulkopuolella kuten esim. kaasuliedet, keittimet, öljylamput, kynttilät tai vastaavat. Erikoislupa voidaan myöntää, mikäli esiteltävä tuote sitä vaatii tai kyseessä on hitsaus, polttoleikkaus, leikkaus tai muu vastaavanlainen esitys, josta aiheutuu kipinöintiä. Lupa-hakemus on toimitettava järjestäjälle toiminta-­ ja turvarakenneselvityksineen 30 päivää ennen tapahtuman alkua. Luvasta neuvotellaan aina pelastuslaitoksen kanssa.


Koneita ja muita teknisiä välineitä esiteltäessä on noudatettava työturvallisuuslain ja -­asetusten vaatimuksia.


Tupakointi on sallittu vain ulkona niille osoitetuilla paikoilla.


Huomioittehan, että kaasupallojen jakaminen on kiellettyä. Palamattomalla Helium-­N -­tyypin kaasulla täytettyjä kaasupalloja voi käyttää kiinteinä osaston somisteina, ja ilmatäytteisten pallojen jakaminen kävijöille on sallittua.

 


 

Ravintolapalvelut

Tampereen Messu­ ja Urheilukeskuksessa on useita eri tyyppisiä Finnresta Oy:n ravintolapisteitä, joiden aukiolo vaihtelee tapahtumittain. Auki olevat pisteet ja pelkästään näytteilleasettajille tarkoitetun lounasravintolan sijainnin saatte selville tapahtumakohtaisista tiedotteista.

 

Kahvi-­, lounas-­ ja muut lipukkeet voitte tulostaa ennen messuja suoraan Exranet-palvelussa. Messuaikana lipukkeita on mahdollista tulostaa Finnrestan palvelupisteessä A-­hallin aulassa.

 

Finnresta asiakaspalvelu: p. 040 560 7538, asiakaspalvelu[at]finnresta.fi

 


 

Tavaralähetykset messuosastollenne

Osastollenne tulevat tavarat voi toimittaa messukeskukseen aikaisintaan rakennusajan alettua, joten otattehan tämän huomioon aikatauluja suunnitellessanne. Tampereen Messut Oy ja Tampereen Messu-­ ja Urheilukeskus eivät vastaa lähetystenne vastaanottamisesta, joten paikalla on aina oltava tavaran vastaanottaja, joka kuittaa lähetyksenne saapuneeksi.


Lähetysten hukkumisen estämiseksi niissä on oltava selvästi esillä messutapahtuman nimi, yrityksen nimi ja osaston numero sekä yhteyshenkilö puhelinnumeroineen.


Messukeskukseen toimitettavat tavaralähetykset merkitään:

Tampereen Messu-­ ja Urheilukeskus
Messutapahtuman nimi
Yrityksen nimi, Osastonumero
Yrityksen yhteyshenkilö, p. xxx xxx xxxx
Ilmailunkatu 20
33900 Tampere

 


 

Tilaukset osastolle

Tarkistattehan hyvissä ajoin, että kaikki tarpeellinen esim. seinät, kalusteet, sähköt ja valaisimet, matto, siivous, viherkasvit on tilattu osastollenne ennakkoon Extranet-­palvelusta viimeistään 14 vrk ennen tapahtuman alkua. Alle 14 vrk ennen messuja tulleista tilauksista peritään korotettu maksu. Alihankkijat ovat myös rakennusaikana tavoitettavissa tapahtumapaikalla.

 


 

Trukkipalvelu

Trukkipalveluista vastaa Suomen Messulogistiikka Oy. Maksullinen trukkipalvelu on käytössänne rakennus-­ ja purkuaikana ja se tilataan puhelimitse p. 010 309 6600. Jos laskutusosoite on eri kuin sopimuksessa mainittu postiosoite, niin ilmoittakaa tämä palvelua tilatessanne. Trukkipalvelun laskutus tehdään messujen jälkeen.

 


 

Varastointi

Varastointitilaa voi tiedustella näyttelytoimistosta. Varastointitilat ovat maksuttomia, mutta vartioimattomia ja siksi varastointi tapahtuu omalla vastuulla.

 

Maksullista varastointipalvelua voi tiedustella Suomen Messulogistiikka Oy:ltä, p. 010 309 6600.

 


 

Varo luettelohuijareita (Fair Guide / Expo Guide)

Olette mahdollisesti saaneet tai tulette saamaan postia FAIR GUIDE-­ ja EXPO GUIDE- ­nimisiltä tai joltain muulta ulkomaalaiselta yritykseltä. Kirjeestä saattaa ymmärtää, että teemme yhteistyötä kyseisen yrityksen kanssa, mutta Tampereen Messut Oy ei kuitenkaan ole missään yhteistyössä kyseisten yritysten kanssa ja pitää erittäin arveluttavana kyseisten yritysten toimintatapoja.

 

Mikäli siis yrityksenne saa kirjeen joka vastaa yllä olevaa kuvausta, tai jossa lähettäjänä on joko Expo-Guide tai Fair Guide, heittäkää kirje pois. Mikäli ette ole varma siitä onko saamanne kirje huijaus vai ei, asiaa voi tiedustella asiakaspalvelustamme.

Referenssit
Tarjouspyyntö
Vinkit messuille
Saapuminen
Käytännön ohjeita
Ohjeet rakentajille
Extranet
Rakennus- ja purkuajat
Näytteilleasettajapalvelut
Lisänäkyvyyspalvelut
Valmisosasto
Materiaalipankki
Majoitus

 

OTA YHTEYTTÄ

Asiakaspalveluun

p. 0207 701 222

(arkisin 8–16)